​Funcionando desde 10/05/2000 e regulamentada em 04/08/2000 através do Decreto N.º 22.537,

a Ouvidoria da Secretaria da Fazenda surgiu para contribuir com a elevação do nível de qualidade da prestação dos serviços fazendários, possibilitando à sociedade exercer mecanismos de controle e de desenvolvimento para uma Sefaz moderna, comprometida com a busca da excelência em qualidade.​

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