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​Os atendimentos nas Agências da Receita Estadual (AREs) estão sendo realizados presencialmente (de 8:00 às 13:00), através de e-mail ou através do PROTOCOLO DIGITAL (para os serviços contemplados no protocolo digital, não há necessidade de buscar o atendimento presencial).

​​​​​​ATENDIMENTO COM HORÁRIO AMPLIADO - de 27 a 30/11/23 - Programa Dívida Zero 

​-As Agências da Região Metropolitana, Caruaru e Petrolina e as unidades do IPVA e do ICD, ampliarão o horário de atendimento ao público para até às 16:00h, em virtude do Programa Dívida Zero (PERC 2023).​​




- Quando o serviço não estiver disponível no Prococolo Digital, o interessado deve encaminhar e-mail para a ARE do seu Domicílio Fiscal, anexando o requerimento, devidamente assinado pelo representante legal da empresa, bem como toda a documentação necessária para análise da solicitação (Obs. informe sempre no e-mail: nome e telefone para contato).

- Veja aqui quais serviços estão disponíveis no protocolo digital

- As AREs Região Metropolitana, Caruaru e Petrolina atendem com ou sem agendamento, conforme link a seguir:
https://www.sefaz.pe.gov.br/Servicos/ICMS/Paginas/Atendimento_presencial.aspx

 


Seguem abaixo os endereços eletrônicos das Agências:

Afogados da Ingazeira- are.afogadosingazeira@sefaz.pe.gov.br  
Araripina - areararipina@sefaz.pe.gov.br
Arcoverde - arearcoverde@sefaz.pe.gov.br
Belo Jardim - arebelojardim@sefaz.pe.gov.br
Cabo de Santo Agostinho - arecabo@sefaz.pe.gov.br
Carpina - arecarpina@sefaz.pe.gov.br
Caruaru - arecaruaru@sefaz.pe.gov.br
Garanhuns are.garanhuns@sefaz.pe.gov.br
Goiana - uavs.goiana@sefaz.pe.gov.br  
Ouricuri - areouricuri@sefaz.pe.gov.br
Palmares - are.palmares@sefaz.pe.gov.br
Petrolândia -  are.petrolandia@sefaz.pe.gov.br
Petrolina are.petrolina@sefaz.pe.gov.br
Região Metropolitana agenciarmr@sefaz.pe.gov.br
Salgueiro - are.salgueiro@sefaz.pe.gov.br
Santa Cruz do Capibaribe - are.santacruzcapibaribe@sefaz.pe.gov.br
Serra Talhada – are.serra@sefaz.pe.gov.br  
Surubim -  are.surubim@sefaz.pe.gov.br
Vitória de Santo Antão - are.vitoria@sefaz.pe.gov.br 

 

*Segue também a relação dos e-mails das ARE´s por Município:
 https://www.sefaz.pe.gov.br/Servicos/Paginas/endereco_das_ARES.aspx

 


INFORMAÇÕES ADICIONAIS

- O serviço de Liberação de Mercadorias está sendo efetuado através do chat/whatsapp/telegram - veja aqui

- Para problemas técnicos na emissão/transmissão de NF-e, NFC-e e NFA-e, envie e-mail para: nfe@sefaz.pe.gov.br

- Para problemas técnicos relacionados a transmissão do SPED, envie e-mail para: def@sefaz.pe.gov.br

As solicitações de Restituição, Pedido de Revisão de Notificação, Consultas Formais, Defesas, Recursos, Petições e Impugnações, dentre outras, são feitas através do protocolo digital – veja aqui.

- Para saber como dar entrada nos processos relacionados a IPVA ou veículos, veja aqui.

- Para saber como dar entrada nos processos relacionados ao ICD – veja aqui

- Para solicitar cancelamento e retificação de DMI - veja o procedimento 
aqui

- Para problemas relacionados a DMI (Declaração de Mercadorias Importadas),  dúvidas sobre cadastro de despachantes e emissão de Nota Fiscal Avulsa de Importação (NF de entrada): envie e-mail para gecex@sefaz.pe.gov.br;