Uma falha no sistema de telefonia interrompeu o atendimento presencial ao público na Agência da Receita Estadual (ARE) Jaboatão, desde o início da manhã de ontem (3/11). Cientes da importância e do transtorno que isso causaria aos contribuintes, a gerência da ARE comunicou o fato à empresa de telefonia responsável pelos serviços, que desde então vem procurando solucionar o problema.
De acordo com Robson Lemos, gerente regional de Circunscrições de ARES da I Região Fiscal, cabos da rede foram rompidos nas proximidades da agência, causando a interrupção dos serviços de telefonia e internet.
"Nossa grande preocupação é com o atendimento aos contribuintes que estão procurando a ARE para efetuar o parcelamento de débitos através do Perc (Programa de Recuperação de Créditos Tributários). Essa é a nossa prioridade no momento, já que o prazo se encerra no próximo dia 30. Solicitamos que quem precisar do atendimento presencial, procure as agências mais próximas (Cabo e Recife)", diz Lemos.
Até o final da manhã desta sexta-feira (4/11), não havia previsão para a volta da normalidade do atendimento ao público.
Serviço:
*Agência da Receita Estadual (ARE – Cabo) I Região Fiscal
Rua Historiador Pereira da Costa , s/nº - Centro – Cabo de Santo Agostinho -PE
Fone: (81) 3183-5969
*Agência da Receita Estadual (ARE – Recife) I Região Fiscal
Av. Dantas Barreto, 1186 – 15º andar – São José – Recife – PE
Fone: (81) 3183-6695
Atendimento ao público: das 8h às 13h – de segunda a sexta-feira.
